¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

Envíos nacionales: envío gratuito
Envíos a Europa: 8€.
Envíos internacionales: 15€

Las camisetas se envían a través del servicio regular de Correos. En caso de necesitar que el pedido llegue más rápido puedes sleccionar un envío exprés, con un cargo extra.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Pedidos nacionales: 3-5 días laborables.
Pedidos a Europa: 5-10 días laborables.
Pedidos internacionales: 8-20 días laborables.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho y vuelvas a comprar en piperesidents.com. Por ello los gastos de devolución son gratuitos.

Procedimiento:

Solicitar la devolución por Email a aloha@piperesidents.com en un plazo no superior a los 15 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto con la siguiente información:

a) Motivo de la devolución. ¿Deseas un reembolso o un cambio de talla?
b) Indicanos que día podrías pasar por nuestro estudio
c) Un intervalo de 2 horas en las que te esperaremos.
d) Un teléfono de contacto.

Los productos deben ser devueltos:

a)En su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados, lavados o dañados
b)Con sus etiquetas originales
c)Con su packaging original

En caso contrario podrá negarse la devolución.

Pipe Residents no se hace cargo de los costes del envío de la devolución. Deberá ser el Cliente quien envíe el producto de vuelta a la oficinas, calle saragossa 109, bj 2ª, 08006 Barcelona, España.

En el caso de que desees un reembolso y no un cambio de talla, recibirás el importe por el mismo modo con el que realizaste el pago.

No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

No se reembolsará el importe de envíos express.

¿Es seguro comprar por Internet?

Todos los pagos se realizan vía PayPal o Stripe, dos de las formas de pago más fiables y utilizadas del mundo.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Si quieres conocer tu número de seguimiento del pedido envíanos un email a aloha@piperesidents.com y te facilitaremos toda la información necesaria.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

PayPal
Stripe
Transferencia bancaria*

*Si eliges pagar mediante transferencia bancaria ten en cuenta que los artículos no se enviarán hasta que el importe total haya sido ingresado en nuestra cuenta.